Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur auf Grundlage von Artikel 6 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn:

• Sie ausdrückliche Zustimmung erteilt haben (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen (Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

3. Erhobene Daten und deren Zweck

3.1 Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, erheben wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt
• Zeitstempel der Anfrage

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung erforderlich sind, mindestens aber 6 Monate.

3.2 Benutzerkonten und Authentifizierung

Für die Nutzung unserer Plattform und Datei-Verwaltung können Sie ein Benutzerkonto erstellen. Wir erheben:

• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt)
• Profilname
• Anmeldedaten und Aktivitätsprotokolle

Zweck: Verwaltung Ihres Benutzerkontos, Authentifizierung und Sicherheit.

3.3 Hochgeladene Dateien und Projektdaten

Wenn Sie Dateien in unseren Cloud-Speicher hochladen, verarbeiten wir:

• Dateiname und Dateityp
• Dateigröße
• Upload-Zeitstempel
• Dateiinhalt (verschlüsselt auf sicheren Servern)

Zweck: Speicherung und Verwaltung Ihrer Projektdateien. Die Daten werden gelöscht, wenn Sie diese manuell löschen oder Ihr Konto beenden.

3.4 Website-Nutzungsdaten und Cookies

Wir erfassen automatisch folgende Informationen:

• IP-Adresse
• Browser-Typ und Version
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Referrer-Informationen
• Zeitstempel der Zugriffe

Zweck: Analyse der Website-Nutzung, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Sicherheitsüberwachung.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Erbringung unserer Dienstleistungen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Website-Analyse, Sicherheit, Betrugsbekämpfung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter und Marketing-Kommunikation (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

5. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:

• Wenn Sie ausdrückliche Zustimmung erteilt haben
• Zur Erfüllung von Verträgen (z.B. Zahlungsdienstleister)
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• An Dienstleister, die uns bei der Datenverarbeitung unterstützen (Datenschutzverträge vorhanden)

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verarbeiten.

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 6 Monate nach Beantwortung
• Benutzerkonten: Solange das Konto aktiv ist, danach 12 Monate
• Projektdateien: Solange Sie diese nicht löschen
• Website-Logs: 30 Tage
• Rechnungen und Verträge: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

7. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

7.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.

7.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

7.5 Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Marketing-Zwecke.

7.7 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt.

8. Sicherheit der Daten

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Regelmäßige Datensicherungen

Trotz dieser Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte teilen Sie uns vertrauliche Informationen nicht über unsichere Kanäle mit.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien:

• Notwendige Cookies: Für die Funktionalität der Website erforderlich
• Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (mit Ihrer Zustimmung)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.

10. Externe Links und Drittanbieter

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der Drittanbieter, bevor Sie Ihre Daten weitergeben.

11. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

12. Kontakt für Datenschutzfragen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten, wie in der DSGVO vorgesehen.